一、CRM管理账户

1、首页引导

2、初始化CRM基础信息

创建CRM管理员，导入线上数据进入CRM资源库

3、CRM设置

红娘管理中心

4、红娘管理

红娘账户管理

红娘角色管理

5、CRM用户资源管理

用户资源列表

CRM线下资源导入

6、CRM售前资源

售前资源列表

CRM售前资源分配

二、CRM工作台

1、CRM工作台总览

2、CRM售前管理

售前资源管理

售前资源分配

3、客户跟进

待跟进客户

4、合同签订

5、财务审批

财务审批列表

财务审批

审核备注

上传收款凭证

审核通过

6、CRM售后管理

售后红娘分配

售后待服务客户

列表排序

售后跟进客户

服务记录总览

7、会员配对

会员已配对资源

加入配对推荐理由

已加入约见工单

约见工单

会员匹配度展示

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奥壹科技OESNS团队

2019年11月8日